�T．個人情報の定義
個人情報とは、以下のような特定の個人を識別できるものをいいます。
 ａ.氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、メールアドレス等。
 b.その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、この照合により特定の個人を識別できることとなる情報。

�U．個人情報の利用・第三者への提供
1）お客様の個人情報は、次の者が利用できるものとします。
 a.当社
 b.当社の業務委託先
 c.株式会社住生活グループおよびその子会社と、それらの業務委託先
2）お客様の個人情報の利用目的は、次のとおりとします。
 a.お客様にとって魅力的で、価値のある商品とサービスをご提供するため。
 b.お客様から請求された当社扱い商品に関連する資料、カタログをお届けするため。
 c.お客様に対してダイレクトメール、電子メールによる情報をご提供するため。
 d.お客様から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため。
 e.アフターサービス、メンテナンス等で、お客様と接触する必要が生じたとき。
3）お客様の個人情報を上記１）以外の者が利用する必要がある場合、および上記２）の利用目的以外に利用する必要がある場合には、下記�Vに該当する場合を除き、事前にお客様に利用者および利用目的を連絡し、お客様の事前の同意を得たうえで、提供または利用させていただきます。

�V．個人情報の開示先の範囲
お客様の個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示、提供いたしません。
 a.お客様から同意をいただいた場合。
 b.お客様個人が識別できない状態にしている場合。
 c.上記�U．1）に個人情報を提供する場合。
 d.人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合。
 e.公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合。
 f.国もしくは地方公共団体が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
 g.法令に基づく場合。

�W．お客様の個人情報の管理
1）当社は、社員に対する教育啓蒙活動を実施するほか、個人情報を取り扱う部門ごとに管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。
2）当社は、お客様の個人情報への不正なアクセスや漏洩、滅失、毀損等を防止するため、セキュリティの維持に努めます。
3）当社は、個人情報提供先との間で機密保持契約をおこない、お客様の個人情報について、適切な取扱いおよび保護をおこなわせるように努めます。

�X．個人情報の開示、訂正、追加、利用停止、消去
1）当社に保有されている個人情報について、お客様ご自身が開示、訂正、追加、利用停止、消去の請求を要望される場合は、当社まで直接ご請求ください。法令により特別な手続きが定められている場合を除き、請求がお客様ご自身であることが確認したうえで、法令に基づき遅滞なく個人情報の開示、訂正、追加、利用停止、消去をおこないます。
2）上記の開示等の実施、不実施については、ご請求のあったお客様に対して遅滞なくご連絡いたします。なお、不実施の場合は、その理由を説明するよう努めます。

�Y．個人情報提供先への個人情報の提供
1）お客様から申し入れがある場合を除き、提供する情報の範囲は、全ての個人情報を対象といたします。
2）情報の提供方法は、紙、電子データの伝送、磁気テープの引渡し、サーバへのアクセスのいずれかの方法でおこないます。
3）お客様ご自身より情報提供を停止するようご請求があった場合は、法令に基づき遅滞なく停止いたします。
4）上記停止の実施、不実施については、お客様に対して遅滞なくご連絡いたします。なお、不実施の場合は、その理由を説明するよう努めます。

�Z．免責
当社は、本サイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の保護、取扱いについては、一切責任を負うものではありません。

�[．関係法令およびその他の規範の遵守
当社は、お客様の個人情報に関係する日本国の法令を遵守いたします。

�\．この基本方針の変更および告知
この基本方針の内容は、必要に応じて当社が変更することがあります。お客様へは、その都度ご連絡することはできませんので、この基本方針の最新の内容は、本サイトに掲載している最新版をご参照ください。

�]．お問い合わせ窓口
上記内容に関してご質問などがございましたら、下記連絡先にご連絡ください。

連絡先 ： トータル住器株式会社 本部
   住所 ： 〒136-0072 東京都江東区大島2-1-1 トステム本社ビル
    TEL ： 03-3638-8868
    FAX ： 03-3638-8694